最近苹果表示发现部分批次的少量 iPhone 14 Plus 可能存在后置相机无法显示预览的问题,并推出对应的免费召回维修方案; 只要输入手机序号就能查询是否符合召回资格,各位 iPhone 14 Plus 的用户赶紧来检查看看!
免费召回
根据苹果官方表示,此次受影响的装置是在2023年4月10日到2024年4月28日之间制造的iPhone 14 Plus。用户可通过Apple的「序号检查工具」快速查询 iPhone 14 Plus 是否符合此次维修资格。若符合资格,且在3年内购买的装置,Apple或Apple授权的服务中心将免费提供维修。
这次方案仅限iPhone 14 Plus受影响的装置,其他iPhone型号不在范围内。
怎么查询我的iPhone 14 Plus后置相机有灾情
iPhone 14 Plus「后置相机问题」免费维修召回方案,虽然苹果官方只有提到相机可能无法显示预览,导致镜头呈现黑画面无法显示外,甚至还有其他用户发现,iPhone 14的后置广角相机在特定情境下,会出现模糊、镜头发烫甚至无法对焦等异常现象。要是发现 iPhone 14 Plus 出现过镜头黑画面或其他异常问题,也可以通过官方序号检查工具,就能够确认装置是否符合免费维修召回的资格。
维修方式与注意事项
●本方案仅限 iPhone 14 Plus,不包含其他 iPhone 14 机型。
●如 iPhone 有屏幕破裂,则须在接受本方案维修服务前先解决该问题,可能需要支付额外的维修费用。
●本苹果方案并不会延长 iPhone 标准保修范围。
●如果发现 iPhone 14 Plus 受此问题影响,先前已经支付过更换费用,可以联络苹果洽询退款事宜。
●苹果可能会限制维修条件,或要求只能在原购买国家或地区接受维修,表示水货需拿回原国家维修。
●本方案涵盖装置首次零售之后3年期间受影响的iPhone 14 Plus装置。
●维修前必须先利用 iTunes 来备份及回复你的 iPhone 。