如果你的 iPhone、Mac 需要更换电池或维修、AirPods 要更新固件该怎么办呢？ 最简单的方式就是预约Apple直营门市或授权维修中心，请门市人员协助处理，但是Apple直营门市或授权维修中心要如何预约呢？ 会不会很难预约？ 有哪些预约苹果直营门市或授权维修中心的方法呢？
今天这篇文章我们就要跟大家分享 Apple 直营门市、授权维修中心的预约流程以及注意事项。
通过「支持」App 预约苹果直营门市以及授权维修中心
要预约Apple直营门市、授权维修中心换电池和维修、AirPods更新固件，最方便的2种方法是使用「Apple 支持」App 或者苹果官方网站预约。 这两个地方都可以针对苹果直营门市、授权维修中心预约进行换电池、维修或是其他的技术支持。
第一步：下载「支持」App 并登录
首先你必须要下载 Apple 自家推出的「支持」App，在这里面就可以找到我们需要的 Apple 直营门店、授权维修中心的预约功能。
建议大家在这边可以登入自己的 Apple ID，这样就可以把自己手边有注册过的产品直接在「支持」App 中显示。
第二步：直接在「支持」App 中输入你遇到的问题
在「Apple 支持」App 中，先针对你想通过苹果直营门市、授权维修中心预约来解决什么样的问题，你可以利用上面的输入框自行阐述你的问题，甚至是按下旁边的麦克风按键，直接用讲的也可以。
第三步：选择你需要维修的产品
如果你的 Apple ID 下有不少的产品，「支持」App 会带出相关可能有问题的产品上你选择。
第四步：选择解决方案
Apple 会提供你几个解决方案，在下面有一些技术文件可以让你参考，可以按照文件上的说明自行排除问题，如果还是不行的话，就可以点击上面的「亲自送修」这个选项，下面的「寻找授权地点」就是针对苹果直营门市、授权维修中心预约的按钮。
第五步：选择要预约的Apple直营店或是授权维修中心
系统会自动带出距离你最近的苹果直营门市或是授权维修中心，你可以在画面上看到苹果直营门市与授权维修中心的距离以及最快可以预约的时间是什么时候。
你也可以点击面的「查看地图」来改成地图模式查询可预约的 Apple 直营门店和授权维修中心。
第六步：选择预约的时间
点选要预约的 Apple 直营门市或是授权维修中心后，画面上会带出可以预约的时间，在这上面挑选一个你方便的时间。
往下滑会有详细的苹果直营店与授权维修中心地址、电话或是网站网址可以给你参考。
第七步：输入联络信息
最后提供你的联络电话，Apple 会把你的预约信息寄送到你留的电话以及 Apple ID 设置的电子信箱中。
第八步：确认预约
当你看到下面这个消息以后，表示你已经针对指定的苹果直营门市或是授权维修中心预约完成了，到时候只要按照预约的时间到达指定的Apple直营门市或授权维修中心，然后出示你的预约确认就可以了。
将预约信息加入到 Apple Wallet 中
当你依照预约的时间到达指定的苹果直营门市以及授权维修中心以后，门市人员会请你出示你的预约信息，以苹果直营门市来说，他们会去扫预约单上的QR Code。
所以你可以在预约完成的那个步骤上，点选「加入到苹果钱包」，然后点选右上角的「加入」按钮。
这样你的预约信息以及预约确认 QR Code 就会以卡片的形式存在 iPhone 的 Apple 钱包当中，直接点击就可以出示，不用再开启电子信箱里面的确认信件。
通过网页版预约Apple直营门市与授权维修中心
除了利用iPhone上的「支持」 App 来预约苹果直营门市或是授权维修中心以外，你也可以使用电脑版针对苹果直营门市或授权维修中心预约进行产品的支持或是问题排除。
第一步：开启苹果支持网页
在电脑上的浏览器开启 https://support.apple.com 这个网址，然后在下方的选项中，选择「Apple 维修」申请的按钮。
接着点击「申请维修」的按钮。
这里会要求你登入你自己的Apple ID账号，登入完以后，点选「检视我的产品」，选择你要预约苹果直营门市或特约维修中心来处理的产品是哪一个。
第二步：选择要预约维修的产品、维修项目
登录Apple ID 并且选择「查看您的产品」这个按钮后，系统会把你这个Apple ID 名下的设备都列出来，选择其中遇到问题的产品来预约Apple直营店或是授权维修中心。
你可以根据遇到的问题、状况，在这里选择相对应的描述，系统会带着你一步一步了解你的问题，最后按下「继续」按钮。
第三步：选择预约送修方式
接着会再根据你所选的项目以及你针对问题所做的描述，带出苹果认为你需要的维修方式，其中就包含了「亲自送修」这一项。
第四步：选择苹果直营门市与授权维修中心可预约地点与时段
在上面的「亲自送修」下方点选「寻找地点」后，你会看到据离你最近的 Apple Watch 直营店或是授权维修中心。
选择一个你方便，距离比较近的 Apple 直营门店或是授权维修中心，旁边会以地图的方式带出选定的苹果直营门店或授权维修中心的地图位置。
然后选择一个你想要的日期与时段，输入电话号码以后按下确认预约按键。
第五步：预约换电池、维修完成
最后，画面会显示你预约的详细信息，你也可以在电子邮件信箱中查看、确定你的预约时间以及地点。
预约 iPhone、Mac 换电池、维修：总结
以上就是这次要跟大家分享Apple直营店或是授权维修中心预约最快又最方便的办法，如果之后想要换电池、需要维修产品的话，记得一定要先预约再去，虽然说你也可以直接上门说你要修东西或是换电池，但是这样就必须要利用店员有空的时间才可以帮你安插服务，如果人多的情况下可能会等比较久喔。
