网络上不少省钱达人、投资理财文章提到其中一个省钱妙招是这样的:智能手机可以用其他厂牌,不一定要iPhone。 有的评论甚至导向拥有iPhone是年轻人是追求潮、酷炫、虚荣等的心态。
或许你会问:它牌手机比iPhone便宜、一样好用,拥有iPhone的自己真有那么爱慕虚荣吗?
如果你的就职目标是敝司、或外商叫得出名号的机组员,请务必破除这个偏见。 而且不能只有iPhone,入职前最好要再入手一支iPad或iPad mini。
(p.s. 根据知名部落客空中老爷的说法,美籍航空每位组员都有公司配发的iPhone8+)
苹果在航空业已不再是小香LV爱马仕之类的奢侈品,而是决定工作效率的必备工具。
(如果你的目标航司是采用安卓系统,那就该同时拥有安卓手机和同系统的平板)
拍照功能更美更酷炫的手机可以增加和朋友同事之间的互动和谈资,但更重要的是善用3C产品优化消息传递的速度、方便资料查找与管理、以及扩充记忆容量。
1. 关于数据快速传输
虽然公司有像LINE的内部通讯系统可用,但布达工作用文件前还要经过输入同事姓名或员工编号、点开、上传三步骤。 如果该班同事在报到前提早集合完毕、或分享和工作无关的外站出游照,只要airdrop互通有无就好。
如果你的手机是安卓系统,即便是面对面传输公司内部文件只限于在公司内部通讯渠道。 有暂存文件到个人装置的话,持有安卓系统的人截图后,往往和其他生活照堆在一起,不像iPhone持有者无脑转成pdf文件存入书籍(iBooks )app里。 需要调出该文件复习的时候,往往没办法在一分钟内叫出正确页面,还得东张西望他人的平板,像被老师点名的小学生一样,翻书还找不到正确答案那样慌张。
部分功能和文件虽有开发安卓通用系统,但需要等待信息部门若干工作天处理。 反之电子工具书仅支持苹果系统,只要申请内部专用app,输入密码后打开就可以使用、有最新版本即可一键更新。 它牌平板要下载完整版得一个一个文件分开下载,还不见得下载完全。
「书同文、车同轨」。 乔布斯说是现代科技帝国的「始皇帝」,一点也不为过。
2. 关于数据管理
能跨设备同步的系统正是主流航司导入苹果为主的原因,因为可以帮助我们减少查数据、找文件的时间。
我们多少得妥协这个追求速度的时代,没多少人重视「速度愈快,心则慢」这回事。 这里所谓的速度,不是做事匆忙赶进度,在这之前数据整理的前置作业就决定服务效率快慢。
比方说机上最常碰到乘客反映的几个问题:WI-FI怎么使用? 要不要花钱? 花多少钱? 怎么买? 为什么现在网络不能用? 免税商品有没有折扣等等。 这些疑问有时分阶段、或是突然一次性出现,单凭记忆力是无法应付的。 总不能说“我不知道”就算了对吧?
我自己会把公司内部网站内容(通常是工作手册变更后的补充数据)先转成PDF文件后存入手机,然后按照以下顺序命名文件,方便日后利用关键字搜索:
公司名称:以敝司名称开头,马上就知道这是与职场有关的文件。
- 来源:公告、消息等。
- 性质:安全、服务流程、免税品、海关规定。
- 舱等:有些服务方法商务舱限定,进一步缩短日后搜寻时间。
- 截止北京时间效期一过就删除该文件,除旧迎新嘛。
- 标题:原文件标题。
这么做的缺点在于文件名称会很长。 但与其分门别类,之后忘了把数据存到哪,不如把苹果系统当成另一种搜索引擎,善用关键词搜索,就能在一分钟之内找到关键消息、加速处理乘客疑惑的效率。
这就好比你在饮料店,前面的人点杯饮料全糖半糖微甜加不加冰块都要想半天,结帐时还没决定要不要刷载具。 然后悠游卡里没钱了、line pay money余额不足,最后决定付现还等他掏一堆零钱,麻烦店员找零。 好不容易结完帐才说要加买塑料袋。 如果是你会不会抓狂?
结账前不先告知店员有无载具、支付方式现金刷或移动支付、要不要加购袋子这些信息,等于找文件没关键词搜寻一样,在庞大的数据库里根本大海捞针。
做不到一分钟内找到乘客要的答案,不要再抱怨别人没耐心了。 网速都升级成5G了,要学会利用科技解决问题。 学长姐同事会等你,但客人不会。
3. 手机平板是我的记忆土司!?
友航为了吸客,上至头等商务舱下至经济舱菜单推陈出新。 敝司面对市场竞争压力,终于更换连阿姨都能倒背如流的菜色、和各界名厨合作开发新菜单,总算不用再挨老顾客骂抱怨餐点怎么N年如一日 😅
只是餐点内容一夜之间变化太大,中式餐点光前菜分冷热两道、西式每道菜还搭配不一样的调酒。 别说贵宾喝得晕陶陶,阿姨也和众同事一样被海啸般的信息量晕得不要不要的。 以前总抱怨敝司菜单千年不变的管理部门有够老古板,现在却老责怪自己的金鱼脑怎么那么不中用。
组员每个月航班多寡不一,不会只执飞单一机型、相同航线。 简报前得复习当班机型、安全相关知识。 生手需要半小时以上,资深组员再怎么熟练也得花10到15分钟复习。
每班菜单都不一样,商务舱还得熟悉每道菜品的服务手法、摆盘、加热时间等等。 此外,资深组员要预判该舱组员的能力强弱(通常以资历深浅判断)决定行前提示内容增减,单趟航班事前准备一两个小时一点都不夸张。 如果还要像演员记台词那样把菜单一字不漏地背出来,日常生活肯定受影响。
这时手机或平板就是好用的小抄。
调酒种类太多怎么办? 这道主菜加酱还是要洒盐巴? 甜点要放几把刀叉? 要怎么提醒贵宾享用餐点的方式? 走出厨房前赶快再滑一次操作手册、多看一眼、然后步入走道。 尽管是人前第一次演出,还是必须要求自己像做过上百次一样熟练。
人手一机的好处不只扩充内存容量,还可以省影印时间、省纸张,真正做到环保爱地球喔!
补充
最后补充说明需要同时取得iPhone和ipad(或mini)的原因。
不仅屏幕更大、还可调整字体大小,让你不会年纪轻轻就老花。 搭配每个月少少云端费用、同步服务,跨装置不用取出手机一样能阅读。 而且平板比较重,得以避免分心滑手机无意识读取垃圾消息,可以更专心处理工作事宜。
(当然,平板不能下载通讯软件)
「工欲善其事,必先利其器」老祖宗的智慧可不是喊假的。
初期荷包会失血没错。 生活在以效率至上的年代,省钱为王的观念势必和手机软件一样,一段时间得更新到最新版本。 时代的脚步不会征求你的同意、问你要还是不要,只会推着你步步前行不回头。